Contact EON

Cum intri in contact cu EON, serviciul de relatii cu clientii ?

E.ON Gaz România este o companie de distribuție în industria gazelor naturale din România. Compania a fost creată în anul 2000, când Guvernul României a hotărât restructurarea Romgaz și compania Distrigaz Nord S.A.

E.ON este furnizorul unei comunități de peste 3 milioane de clienți din România iar necesitatea de a intra in legatura cu operatorii din call center cateodata poate deveni importanta.

Analizam modalitatile de a intra in contact cu E.ON pentru diferite probleme legate de facturi, deranjamente sau sesizari EON.

Telefon E.ON deranjamente si informatii

Numarul de telefon al dispeceratului Eon este: 0265 200 366 si  0265 200 900

Serviciul Call Center E.ON este disponibil non-stop pentru operațiuni precum informații sold sau confirmare de plată preaviz.

Pentru deranajamente si sesizari Eon pueti intra in legatura cu operatorii nostrii de luni până vineri între orele 8:00 – 20:00. 

Ce probleme pot aparea la Eon si care sunt motivele pentru care poti face o sesizare:

• facturi neconforme cu indexul afisat de contuar;
• sesizari cu privire la scrugeri de gaze;
• alte sesizari si reclamatii in functie de clientii Eon.

In anumite situatii mai puteti contacta compania dupa cum urmeaza:

• e-mail serviciiclienti@eon-romania.ro
•  fax 0265 200 367
•  poştă OP 1, CP 10 Târgu Mureş
• Centrele de Relaţii Clienţi (magazine fizice).

Cum poti plati factura la EON ?

Recomandam ca  plata facturii sa se efectueze online direct din contul tău de client E.ON Myline.

Pret Eon energie electrica

Indiferent de consumul realizat în 2021, prețul tău facturat nu va depăși valoarea de 0,31 lei/kWh, cu TVA și toate costurile și tarifele reglementate incluse.

În funcție de prețul tău din contract și de perioada pentru care ți se emite factura, te poți încadra în unul sau mai multe scenarii, dar, ca regulă generală, e bine să știi că de fapt, prețul tău facturat va fi cel mai mic dintre:

• Preț plafonat = 0,31 lei/kWh cu TVA (0,26 lei/kwh fără TVA), costuri și tarife reglementate incluse.

Contact EON Chat

Accesează 24/7 serviciul de Chat E.ON disponibil pe fiecare pagină a site-ului, prin click pe căsuța de dialog albastră din dreapta jos a ecranului și spune-ne cu ce te putem ajuta. Afli rapid răspunsuri la întrebări frecvente sau iei legătura cu un consultant E.ON!

Toate problemele legate de pretul facturilor E.ON se pot rezolva apeland centru de suport clienti. Trimiterea indexului autocitit te poate scapa de estimarea consumului in functie de contractul dvs cu E.ON.

Sesizari gaze EON

Dacă simţi miros de gaz, are loc o explozie sau incendiu și ești în zona de distribuție Delgaz Grid, apelează din orice rețea, 7 zile din 7, numărul gratuit de mai sus, sau 0265 200 928 număr cu tarif normal.

Sesizarile pentru degajarile de gaze pot fi efectuate non stop la numarul de telefon de mai sus.

Informatii contact E.ON

• Intra in legatura cu Eon pe email la adresa: contact.clienti-eon@eon-romania.ro
• website oficial: eon.ro