Contact DIGI – Relatii cu clienti RCS RDS

Cum intram in contact cu operatorii DIGI pentru informatii, sesizari si reclamatii deranjamente servicii fixe sau mobile DIGI.

DIGI Romania reprezinta unul din principalii operatori de telecomunicatii din Romania avand in prezent cei mai multi abonati.

Digi Communications, cunoscut și sub numele de RCS & RDS, este un holding român de telecomunicații care operează în România, Ungaria, Spania și Italia. Digi a fost fondat de Zoltán Teszári, care este proprietarul majoritar, și este listat la Bursa de Valori București din 16 mai 2017.

Exemplificam modalitatile de contact Digi Romania

Ca orice alt operator media de-a lungul timpului pot aparea diverse situatii cand avem nevoie de serviciul de relatii cu clientii de la Digi.

Deranjamente si contact Digi

In cazul unui deranjament in functionarea serviciilor DIGI puteti contacta serviciul de relatii cu clientii prin intermediul telefoanelor enumerate mai jos:

• 0314004401 SERVICII FIXE: Pentru digi deranjamente la serviciile fixe, precum internet prin cablu fix, TV, fix, si multe altele, numarul de mai sus este destinat acestor lucruri. – digi deranjamente si sesizari.
• 0314007777 sau 777 DIGI MOBIL: Apeleaza gratuit numerele afisate anterior daca doresti informatii despre DIGI Mobil, veti putea rezolva probleme, sesizari si multe altele in legatura cu abonamentele sau cartelele prepay.
• 0314004000 SATELIT: Pentru serviciile TV Satelit, apelati gratuit la numarul afisat anterior.
• Digi Online, Digi Oriunde, Digi Storage: Inca nu am gasit un numar destinat acestor servicii insa este de ajuns sa apelati la numerele pentru Digi Mobil.
• 0314006500 sau *500: Pentru probleme sau intrebari legate de abonamentele business.
• 0314074077: Informatii/probleme servicii Digi Mobil Italia
• 0314006422: Informatii/probleme servicii Digi Mobil Spania
•  0314008000: Informatii/probleme serviciul roaming Digi Romania.

Numere de tefon pentru contact DIGI in functie de judet

• Alba: 0358400401 / 0358400414
• Arad: 0357400401 / 0357400414
• Arges: 0348400401 / 0348400414
• Bacau: 0334400401 / 0334400414
• Bihor: 0359400401 / 0359400414
• Bistrita Nasaud: 0356400401 / 0356400414
• Botosani: 0331400401 / 0331400414
• Braila: 0339400401 / 0339400414
• Bucuresti & Ilfov: 0314004401 / 0314004414
• Buzau: 0338400401 / 0338400414
• Brasov: 0368400401 / 0368400414
• Caras Severin: 0355400401 / 0355400414
• Calarasi: 0342400401 / 0342400414
• Cluj: 0364400401 / 0364400414
• Constanta: 0341400401 / 0341400414
• Covasna: 0367400401 / 0367400414
• Dambovita: 0345400401 / 0345400414
• Dolj: 0351400401 / 0351400414
• Galati: 0336400401 / 0336400414
• Giurgiu: 0346400401 / 0346400414
• Gorj: 0353400401 / 0353400414
• Harghita: 0366400401 / 0366400414
• Hunedoara: 0354400401 / 0354400414
• Ialomita: 0343400401 / 0343400414
• Iasi: 0332400401 / 0332400414
• Maramures: 0362400401 / 0362400414
• Mehedinti: 0352400401 / 0352400414
• Mures: 0365400401 / 0365400414
• Neamt: 0333400401 / 0333400414
• Olt: 0349400401 / 0349400414
• Prahova: 0344400401 / 0344400414
• Satu Mare: 0361400401 / 0361400414
• Salaj: 0360400401 / 0360400414
• Sibiu: 0369400401 / 0369400414
• Suceava: 0330400401 / 0330400414
• Teleorman: 0347400401 / 0347400414
• Timis: 0356400401 / 0356400414
• Tulcea: 0340400401 / 0340400414
• Vaslui: 0335400401 / 0335400414
• Valcea: 0350400401 / 0350400414
• Vrancea: 0337400401 / 0337400414

Contact DIGI prin intermediul formularului online disponibil pe pagina de asistenta

Relatii cu clientii – contact  Digi Asistenta

Telefoane disponibile pentru informatii, sesizari Digi in functie de judetul dvs.

Harghita: 0366400401 / 0366400414
Hunedoara: 0354400401 / 0354400414
Ialomita: 0343400401 / 0343400414
Iasi: 0332400401 / 0332400414
Maramures: 0362400401 / 0362400414
Mehedinti: 0352400401 / 0352400414
Mures: 0365400401 / 0365400414
Neamt: 0333400401 / 0333400414
Olt: 0349400401 / 0349400414
Prahova: 0344400401 / 0344400414
Satu Mare: 0361400401 / 0361400414
Salaj: 0360400401 / 0360400414
Sibiu: 0369400401 / 0369400414
Suceava: 0330400401 / 0330400414
Teleorman: 0347400401 / 0347400414
Timis: 0356400401 / 0356400414
Tulcea: 0340400401 / 0340400414
Vaslui: 0335400401 / 0335400414
Valcea: 0350400401 / 0350400414
Vrancea: 0337400401 / 0337400414

 Ce probleme pot aparea cu serviciile DIGI?

• probleme cu semnalul TV sau Satelit;
• lipsa semnal mobil, internet mobil sau semnal slab;
• conexiunea la internet se intrerupe frecvent;
• probleme legate de serviciile de telefonie fixa.

Toate problemele enumerate mai sus se pot rezolva apeland numerele de Contact DIGI sau intrand in contact direct cu operatorii serviciului de relatii cu clientii Digi Romania.

Operatorii DIGI pot solutiona sau inregistra sesizarea ta legata de problema aparuta in functionarea corecta a serviciului de internet sau cablu tv. Interventia echipelor tehnice se va face pe baza de sesizare, reclamatie catre serviciul de relatii cu clientii Digi Romania.

Contact DIGI prin posta electronica /email

Adresele de email prin care putem contacta serviciul relatii cu clientii de la Digi sunt urmatoarele:

• clienti@rcs-rds.ro – Veti primi raspunsuri la orice intrebare legata de probleme, sesizari sau cereri de informatii daca sunteti un client  DIGI Romania, acest mail este disponibil pentru absolut toate abonamentele.
• sales@rcs-rds.ro – Pentru vanzari si servicii business acesta este mail-ul pe care trebuie sa il notati in agenda.

Sesizari si reclamatii DIGI

Unde poti face o sesizare sau sa reclami un deranjament la Digi?

Pentru asistenta tehnica legata de serviciile DIGI Romania aveti la dispozitie numerele de telefon:

Contact DIGI prin FAX

Pentru clientii ce au la indemna un FAX, se poate apela serviul relatii cu clientii prin intermdiul fax-ului la numarul 0314004441.

Contact digi prin pagina de facebook

Puteti contacta prin aceasta pagina, de regula se raspunde destul de repede, deci nu veti avea probleme cu asteptatul. Pentru procesarea rapida a sesizarilor este necesar sa furnizati toate detaliile de client solicitate.